Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – CTWBC
1. Éditeur du site
Le site internet accessible à l’adresse : https://www.citiwebcom.fr/
CTWBC
Entreprise individuelle
SIRET : 83878451500020
RCS : 858 788 904
Siège social : Quartier delestraint Mourmelon le grand FR 51400, France
Adresse e-mail : contact@citiwebcom.fr
2. Collecte des données personnelles
CTWBC peut collecter les informations suivantes :
Nom, prénom et adresse e-mail
Coordonnées pour la facturation et la livraison
Informations de paiement (traitées uniquement via Paddle)
Données de navigation et cookies pour améliorer l’expérience utilisateur
Les données sont collectées uniquement lors de :
la création d’un compte
la passation d’une commande
l’inscription à une newsletter
le contact via le formulaire
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont utilisées pour :
Traiter et gérer les commandes
Émettre des factures et respecter les obligations fiscales
Communiquer avec les clients pour le suivi de commandes ou informations importantes
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Traitement des paiements
Les paiements sont effectués via Paddle, qui agit en tant que revendeur officiel (Merchant of Record).
CTWBC ne stocke jamais les informations bancaires du client. Paddle assure la sécurité des transactions.
5. Partage des données
CTWBC ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Les données peuvent être partagées uniquement :
Avec Paddle pour le traitement des paiements
Avec Wix pour l’hébergement et la maintenance du site
Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Analyser la fréquentation du site
Améliorer la navigation
Personnaliser certaines fonctionnalités
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données
Rectifier vos données inexactes
Supprimer vos données (“droit à l’oubli”)
Limiter le traitement de vos données
Vous opposer au traitement
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez : contact@citiwebcom.fr
9. Sécurité
CTWBC prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Les transferts de données vers Paddle et Wix sont sécurisés et conformes aux normes en vigueur.
10. Modifications de la politique
CTWBC peut modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.
Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour rester informés.